Contrato de Servicio

Las siguientes cláusulas representan el marco estándar de prestación de servicios para todos los planes suscritos con T-UBIKE.

CLÁUSULA PRIMERA: Objeto del Contrato

T-UBIKE proveerá al Cliente el servicio de localización vehicular vía satélite (GNSS) y transmisión de datos a través de la red celular (GPRS/4G/LTE), permitiendo la visualización y gestión en tiempo real a través de nuestra plataforma web y aplicación móvil.

CLÁUSULA SEGUNDA: Equipos e Instalación

Los equipos GPS instalados podrán ser adquiridos en propiedad por el Cliente o entregados en comodato (según el plan). En el caso de que la instalación incluya inmovilización remota (corte de corriente/combustible), T-UBIKE asegura usar relés y componentes certificados. T-UBIKE NO asume responsabilidad por daños al sistema eléctrico del vehículo originados por terceros, cortocircuitos externos o desgaste natural del automotor posterior a la instalación.

CLÁUSULA TERCERA: Responsabilidad en Caso de Hurto

El servicio proporcionado es una herramienta logística y de seguridad pasiva/activa, mas no constituye una póliza de seguros. En caso de robo del vehículo, T-UBIKE se compromete a brindar soporte técnico expedito para facilitar la localización de la unidad y procesar comandos de apagado remoto. Sin embargo, T-UBIKE no garantiza la recuperación exitosa del activo ni asume responsabilidad civil, penal o monetaria por la pérdida total o parcial del mismo.

CLÁUSULA CUARTA: Duración y Renovación

El presente servicio tendrá la duración estipulada en la factura/plan comercial adquirido. Al finalizar el período, el cliente deberá renovar su suscripción para mantener el acceso a la plataforma y mantener activa la tarjeta SIM instalada en el dispositivo.